Heb je een ophaal-, breng- of bezoekafspraak gemaakt, maar wil je deze door omstandigheden annuleren? Dit kan op dezelfde manier aangegeven worden als hoe je in eerste instantie je afspraak hebt ingevoerd. Ga naar ‘Mijn Stalling31’ en ga naar ‘Afspraken’.
Selecteer de afspraak die je wenst te annuleren door erop te klikken
De afspraak wordt geopend, waar je onderaan de knop kunt gebruiken om de afspraak te annuleren. Er volgt een pop-up met extra informatie en waar je de annulering kunt bevestigen.
Nadat je de afspraak hebt geannuleerd, komt deze automatisch bij je historische afspraken te staan. Deze vind je onderaan de afspraken pagina.
Alle annuleringen worden altijd automatisch doorgestuurd naar de klantenservice van Stalling31. Hier hoef je dus geen extra mail over te sturen. Houd er rekening mee dat je een annulering altijd een dag van te voren aanvraagt.